Zásady ochrany osobných údajov a súbory cookie
1. Zber osobných údajov
Osobné údaje zhromažďujeme dvoma spôsobmi: priamo od vás, keď nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu, a automaticky prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií na našej webovej stránke.
Informácie zhromažďované automaticky prostredníctvom súborov cookie sú opísané v Zásadách používania súborov cookie a neobsahujú osobne identifikovateľné údaje. Všetky údaje zo súborov cookie sú agregované a anonymné.
Keď nás kontaktujete prostredníctvom formulára alebo e-mailu, môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:
• meno a priezvisko
• telefónne číslo
• e-mailová adresa
Odoslaním kontaktného formulára potvrdzujete, že poskytnuté údaje sú správne a že máte oprávnenie ich zdieľať. Súhlasíte tiež s tým, že vaše údaje môžu byť spracované v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.
Vaše osobné údaje používame výhradne na:
• odpovedanie na vaše otázky
• poskytovanie požadovaných služieb
• zlepšovanie našich služieb
2. Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je to nevyhnutné a v súlade so zákonnými povinnosťami.
• Údaje súvisiace s fakturáciou sa uchovávajú až 10 rokov (zákonná povinnosť)
• Údaje z kontaktných formulárov a e-mailov sa uchovávajú až 5 rokov po poslednej komunikácii
• Analytické údaje zo súborov cookie sa uchovávajú až 2 roky
3. Spracovanie údajov
Osobné údaje zhromaždené prostredníctvom kontaktných formulárov alebo e-mailovej komunikácie sa nepoužívajú na marketingové účely.
Nezasielame newslettery ani propagačné materiály, pokiaľ ste sa na ne výslovne neprihlásili a nedali súhlas.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame.
Prístup k osobným údajom má iba vlastník/prevádzkovateľ Apartments Terra a len v prípade, že je to nevyhnutné na prevádzkové účely.
Údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými externými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s:
• prevádzkou a údržbou webovej stránky
• komunikáciou a poskytovaním služieb
• technickou podporou a analýzou
Všetci partneri sú povinní spracúvať údaje v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi.
Osobné údaje môžeme tiež zverejniť, ak to vyžaduje zákon, súdne rozhodnutie alebo príslušné orgány, alebo v prípadoch predchádzania podvodom a presadzovania práva.
5. Vaše práva
Máte nasledujúce práva:
• právo na prístup k svojim osobným údajom
• právo na opravu nesprávnych údajov
• právo na vymazanie údajov
• právo na obmedzenie alebo námietku proti spracovaniu
• právo na prenosnosť údajov
Na uplatnenie svojich práv alebo v prípade otázok nás kontaktujte na:
apartmentsterrarijeka@gmail.com
V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré môže ovplyvniť vaše práva a slobody, budeme informovať príslušné orgány a dotknutých používateľov v súlade so zákonnými povinnosťami.
6. Súbory cookie
Táto webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie funkčnosti, používateľskej skúsenosti a výkonu stránky.
Používaním tejto webovej stránky súhlasíte s používaním súborov cookie v súlade s týmito zásadami.
Súbory cookie môžete zakázať v nastaveniach prehliadača, ale niektoré funkcie stránky nemusia fungovať správne.
Nepoužívame cieliace ani reklamné súbory cookie.
Prostredníctvom súborov cookie sa nezbierajú osobné identifikovateľné údaje, pokiaľ ich sami dobrovoľne neposkytnete.
Čo sú súbory cookie
Súbory cookie sú malé textové súbory ukladané do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Umožňujú stránke rozpoznať váš prehliadač a zlepšiť používateľskú skúsenosť.
Súbory cookie neposkytujú prístup k vášmu zariadeniu ani k vašim osobným súborom.
Viac informácií:
• aboutcookies.org
• allaboutcookies.org
• youronlinechoices.eu
Typy súborov cookie, ktoré používame
Používame relačné (session) a trvalé súbory cookie.
Relačné súbory cookie sú dočasné a po zatvorení prehliadača sa vymažú. Sú nevyhnutné pre základné fungovanie webovej stránky.
Trvalé súbory cookie zostávajú vo vašom zariadení, kým nevypršia alebo ich manuálne nevymažete.
Používame Google Analytics cookies na zber anonymných štatistických údajov o návštevnosti a používaní webu za účelom zlepšenia výkonu a obsahu.
Príklady súborov cookie:
• _ga
• _gid
• _gat
Tieto cookies trvajú od niekoľkých sekúnd až do 2 rokov v závislosti od ich účelu.
Google Analytics sledovanie môžete vypnúť v nastaveniach prehliadača alebo pomocou nástrojov Google.