Pravila privatnosti i kolačići
1. Prikupljanje osobnih podataka
Osobne podatke prikupljamo na dva načina: izravno od vas, kada nas kontaktirate putem kontakt obrasca ili e-maila, te automatski putem kolačića i sličnih tehnologija na našoj web stranici.
Podaci prikupljeni automatski putem kolačića opisani su u Politici kolačića i ne uključuju osobne podatke koji vas mogu izravno identificirati. Svi podaci prikupljeni putem kolačića su agregirani i anonimni.
Kada nas kontaktirate putem obrasca ili e-maila, možemo prikupiti sljedeće osobne podatke:
• ime i prezime
• broj telefona
• e-mail adresa
Slanjem kontakt obrasca potvrđujete da su uneseni podaci točni te da ste ovlašteni iste dijeliti. Također pristajete da se vaši podaci obrađuju u skladu s ovom Politikom privatnosti.
Vaše osobne podatke koristimo isključivo za:
• odgovaranje na vaše upite
• pružanje traženih usluga
• poboljšanje naših usluga
2. Pohrana podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno i u skladu sa zakonskim obvezama.
• Podaci vezani uz račune čuvaju se do 10 godina (zakonska obveza)
• Podaci iz kontakt obrazaca i e-mail komunikacije čuvaju se do 5 godina nakon posljednje komunikacije
• Analitički podaci iz kolačića čuvaju se do 2 godine
3. Obrada podataka
Osobni podaci prikupljeni putem kontakt obrazaca ili e-mail komunikacije ne koriste se u marketinške svrhe.
Ne šaljemo newslettere niti promotivne materijale osim ako se na njih niste izričito prijavili i dali privolu.
Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
4. Dijeljenje podataka
Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke.
Pristup osobnim podacima ograničen je na vlasnika/operatera Apartments Terra, i to isključivo kada je to potrebno za operativne svrhe.
Možemo dijeliti podatke s pouzdanim vanjskim pružateljima usluga koji nam pomažu u:
• održavanju i radu web stranice
• komunikaciji i pružanju usluga
• tehničkoj podršci i analitici
Svi partneri obvezni su obrađivati podatke u skladu s ovom Politikom privatnosti i važećim zakonima o zaštiti podataka.
Također možemo otkriti osobne podatke ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili nadležna tijela, ili u slučajevima sprječavanja prijevara i zakonske provedbe.
5. Vaša prava
Imate sljedeća prava:
• pravo na pristup svojim osobnim podacima
• pravo na ispravak netočnih podataka
• pravo na brisanje podataka
• pravo na ograničenje ili prigovor na obradu
• pravo na prenosivost podataka
Za ostvarivanje svojih prava ili bilo kakva pitanja kontaktirajte nas na:
apartmentsterrarijeka@gmail.com
U slučaju povrede osobnih podataka koja može utjecati na vaša prava i slobode, obavijestit ćemo nadležna tijela i pogođene korisnike u skladu sa zakonskim obvezama.
6. Kolačići
Ova web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala funkcionalnost, korisničko iskustvo i performanse web stranice.
Korištenjem ove web stranice pristajete na upotrebu kolačića opisanih u ovoj politici.
Kolačiće možete onemogućiti u postavkama preglednika, ali određene funkcije web stranice možda neće ispravno raditi.
Ne koristimo kolačiće za ciljano oglašavanje.
Putem kolačića se ne prikupljaju osobni podaci koji vas mogu izravno identificirati, osim ako ih sami izričito ne dostavite.
Što su kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu. Omogućuju web stranici prepoznavanje vašeg preglednika i poboljšanje korisničkog iskustva.
Kolačići ne omogućuju pristup vašem uređaju ili osobnim datotekama.
Više informacija o kolačićima možete pronaći na:
• aboutcookies.org
• allaboutcookies.org
• youronlinechoices.eu
Vrste kolačića koje koristimo
Koristimo sesijske i trajne kolačiće.
Sesijski kolačići su privremeni i brišu se nakon zatvaranja preglednika. Potrebni su za osnovno funkcioniranje web stranice.
Trajni kolačići ostaju na vašem uređaju do isteka ili ručnog brisanja.
Koristimo Google Analytics kolačiće za prikupljanje anonimnih statističkih podataka o posjećenosti i korištenju web stranice radi poboljšanja performansi i sadržaja.
Primjeri kolačića:
• _ga
• _gid
• _gat
Ovi kolačići traju od nekoliko sekundi do 2 godine, ovisno o svrsi.
Možete se odjaviti iz Google Analytics praćenja putem postavki preglednika ili Google alata.