Política de Privacidad y Cookies
1. Recopilación de datos personales
Recopilamos datos personales de dos maneras: directamente de usted, cuando nos contacta a través del formulario de contacto o por correo electrónico, y automáticamente mediante cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web.
La información recopilada automáticamente a través de cookies se describe en la Política de Cookies y no incluye datos personales identificables. Todos los datos recopilados mediante cookies son agregados y anónimos.
Cuando nos contacta a través del formulario o correo electrónico, podemos recopilar los siguientes datos personales:
• nombre y apellido
• número de teléfono
• dirección de correo electrónico
Al enviar un formulario de contacto, usted confirma que la información proporcionada es correcta y que está autorizado para compartirla. También acepta que sus datos puedan ser tratados de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Utilizamos sus datos personales únicamente para:
• responder a sus consultas
• proporcionar los servicios solicitados
• mejorar nuestros servicios
2. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario y de acuerdo con las obligaciones legales.
• Los datos relacionados con facturación se conservan hasta 10 años (obligación legal)
• Los datos de formularios de contacto y correos electrónicos se conservan hasta 5 años después del último contacto
• Los datos analíticos de cookies se conservan hasta 2 años
3. Tratamiento de datos
Los datos personales recopilados a través de formularios de contacto o comunicaciones por correo electrónico no se utilizan con fines de marketing.
No enviamos boletines ni materiales promocionales a menos que usted se haya suscrito explícitamente y haya dado su consentimiento.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
4. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales.
El acceso a los datos personales está limitado al propietario/operador de Apartments Terra y solo cuando es necesario para fines operativos.
Podemos compartir datos con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan con:
• funcionamiento y mantenimiento del sitio web
• comunicación y prestación de servicios
• soporte técnico y análisis
Todos los socios están obligados a tratar los datos de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable de protección de datos.
También podemos divulgar datos personales si así lo exige la ley, una orden judicial o autoridades competentes, o en casos de prevención de fraude y cumplimiento legal.
5. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos:
• derecho de acceso a sus datos personales
• derecho de rectificación de datos inexactos
• derecho de supresión de sus datos
• derecho a la limitación u oposición al tratamiento
• derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer sus derechos o si tiene alguna pregunta, contáctenos en:
apartmentsterrarijeka@gmail.com
En caso de una violación de datos personales que pueda afectar sus derechos y libertades, notificaremos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados de acuerdo con las obligaciones legales.
6. Cookies
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