Unterkunftsvermietung und Stornierungsbedingungen – Rijeka Apartments Terra
Durch die Reservierung oder Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Alle Dienstleistungen und Inhalte werden ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke bereitgestellt.
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Vertrag: Wenn Sie reservieren, erfolgt Ihr Vertrag mit Rijeka Apartments Terra, Antuna Dalmatina 2, 51000 Rijeka, Kroatien, USt-IdNr.: HR72572520132.
E-Mail: apartmentssterrarijeka@gmail.com | Telefon: +385 98 258 233
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Alle Apartments sind von den Behörden lizenziert. Die Reservierung wird nach 100% Vorauszahlung bestätigt. Die schriftliche Bestätigung zusammen mit diesen Bedingungen bildet den Mietvertrag. Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
ANREISE UND ABREISE
Check-in: 16:00 – 24:00 (4:00 PM – 12:00 AM)
Check-out: 10:00 (10:00 AM)
Früher Check-in / später Check-out nur nach Vereinbarung mit Rijeka Apartments Terra und ggf. gegen Gebühr möglich.
GÄSTEREGISTRIERUNG
Gäste sind verpflichtet, einen gültigen Ausweis oder persönliche Daten für die Registrierung beim Kroatischen Nationalen Tourismusverband (CNTB) vorzulegen. Bei Nichtvorlage eines gültigen Ausweises kann der Zugang verweigert werden, ohne Rückerstattung.
ANZAHL DER GÄSTE
Maximale Gästezahl laut Buchungsbestätigung. Änderungen müssen mindestens 1 Tag vor Anreise per E-Mail gemeldet werden. Kinder zählen zur Gesamtzahl. Überschreitung ohne Erlaubnis kann zur sofortigen Vertragsbeendigung führen; Gäste müssen innerhalb von 2 Stunden ausziehen, keine Rückerstattung.
ZUSÄTZLICHES BETT / EXTRA-GAST
Wenn 2 Gäste reservieren und zwei separate Betten wünschen, fällt eine zusätzliche Gebühr für das zweite Bett an. Muss im Voraus gemeldet werden.
HAUSTIERE
Erlaubt nur nach vorheriger Ankündigung. Mögliche zusätzliche Reinigungsgebühr.
LÄRM UND STÖRUNGEN
Störung der öffentlichen Ordnung oder Lärm kann zur sofortigen Kündigung des Mietvertrags führen; Gäste müssen innerhalb von 2 Stunden ausziehen, keine Rückerstattung.
HAUSORDNUNG
Jede Wohnung hat eine sichtbar ausgehängte Hausordnung. Verstöße können zur sofortigen Kündigung führen; Gäste müssen innerhalb von 2 Stunden ausziehen, keine Rückerstattung.
PREISE UND ZAHLUNGEN
Preise in Euro (EUR). Zahlungsmethoden: Kreditkarten, Bargeld, Banküberweisung. Der Mietvertrag tritt mit Eingang der Vorauszahlung in Kraft.
Im Preis inbegriffen: Nebenkosten, Klimaanlage, Internet, Bettwäsche, Handtücher, Küchentücher und Endreinigung.
Zahlung in der Unterkunft ist über Stripe-Link möglich, jedoch fällt eine Gebühr von 4 % an.
STORNIERUNG UND ÄNDERUNGEN
Alle Stornierungen oder Änderungen müssen schriftlich erfolgen:
E-Mail apartmentssterrarijeka@gmail.com oder Telefon +385 98 258 233.
Online-Stornierung ≥7 Tage vor Anreise möglich. Stornierungen <7 Tage vor Anreise oder am Anreisetag: 100 % des Buchungswerts nicht erstattungsfähig. Sollte Rijeka Apartments Terra die Buchung ändern oder stornieren, wird der bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
UNFALLSCHÄDEN
Gäste müssen verantwortungsbewusst handeln und Schäden sofort melden.
BESCHWERDEN
Gäste müssen Mängel, Reinigungsprobleme, Schäden oder andere Beschwerden unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden, melden. Beschwerden zur Reinigung werden sofort bearbeitet.
Beschwerden direkt an Rijeka Apartments Terra senden:
E-Mail: apartmentssterrarijeka@gmail.com
Telefon: +385 98 258 233
Gäste müssen eine angemessene Frist zur Bearbeitung einräumen. Vorzeitige Abreise ohne Benachrichtigung erfolgt auf eigene Gefahr und Kosten.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN UND GERICHTSSTAND
Rijeka Apartments Terra stellt Informationen über die Apartments auf der Website bereit und bemüht sich um korrekte und aktuelle Angaben. Diese Bedingungen wurden mit Google Translate übersetzt. Bei Zweifeln ist die kroatische Originalversion maßgeblich.
Die Parteien sollen Streitigkeiten einvernehmlich lösen. Im Streitfall ist das zuständige Gericht in Rijeka zuständig, und es gilt kroatisches Recht.
WEBSEITENNUTZUNGSBEDINGUNGEN
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