Podmínky pronájmu a storna ubytování Rijeka Apartments Terra
Rezervací nebo používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami. Všechny služby a obsah poskytuje Apartments Terra pro osobní, nekomerční účely. Pro více informací o našich apartmánech a službách můžete kdykoli navštívit naši domovskou stránku.
Smlouva: Při rezervaci je smluvní stranou Rijeka Apartments Terra, Antuna Dalmatina 2, 51000 Rijeka, Chorvatsko, DIČ: HR72572520132.
Email: apartmentssterrarijeka@gmail.com | Phone: +385 98 258 233
OBECNÉ PODMÍNKY
Všechny apartmány mají platné licence od příslušných úřadů. Rezervace je potvrzena po zaplacení 100 % zálohy. Písemné potvrzení spolu s těmito podmínkami tvoří nájemní smlouvu. Hosté musí být starší 18 let.
PŘÍJEZD A ODJEZD
Check-in: od 16:00 do 24:00 (4:00 PM – 12:00 AM)
Check-out: do 10:00 (10:00 AM)
Možnost dřívějšího příjezdu / pozdějšího odjezdu pouze po dohodě a může být účtován poplatek.
REGISTRACE HOSTŮ
Pro registraci u Chorvatské národní turistické centrály (CNTB) je vyžadován platný doklad totožnosti nebo osobní údaje. Nepředložení dokladu může vést k odmítnutí vstupu bez náhrady.
POČET HOSTŮ
Maximální počet dle potvrzení rezervace. Změny jsou možné 1 den před příjezdem e-mailem. Děti se počítají do celkového počtu. Překročení kapacity bez povolení může vést k okamžitému ukončení; opustit apartmán do 2 hodin, žádná náhrada.
DODATEČNÁ POSTEL / DALŠÍ HOSTÉ
Pokud si 2 hosté rezervují apartmán, ale požadují dvě samostatné postele, může být účtován poplatek za druhou postel. Prosím informujte Rijeka Apartments Terra předem, aby bylo možné uspořádání připravit.
DOMÁCÍ ZVÍŘATA
Povolena pouze po předchozím oznámení. Může být účtován dodatečný poplatek za úklid.
HLUK A RUŠENÍ
Rušení veřejného pořádku může vést k okamžitému ukončení; opustit do 2 hodin, žádná náhrada.
DOMÁCÍ PRAVIDLA
Každý apartmán má uvnitř vyvěšená domovní pravidla. Porušení může vést k okamžitému ukončení; opustit do 2 hodin, žádná náhrada.
CENY A PLATBY
Ceny v eurech (EUR). Platební metody: kreditní karta, hotovost, bankovní převod. V ceně zahrnuto: služby, internet, ložní prádlo, ručníky, kuchyňské utěrky, závěrečný úklid, registrace u turistického úřadu, DPH. Nezaplacení do 3 dnů ruší rezervaci.
Na místě je možné platit elektronicky přes Stripe odkaz, ale účtuje se poplatek 4 %.
Storno <7 dní před příjezdem: platby nevratné.
STORNO A ZMĚNY
Musí být zasláno písemně:
email apartmentssterrarijeka@gmail.com nebo telefon +385 98 258 233.
Online storno ≥7 dní před příjezdem je povoleno. Storno méně než 7 dní před příjezdem nebo v den příjezdu: 100 % z ceny rezervace je nevratných. Pokud Rijeka Apartments Terra změní / zruší rezervaci, vrací se plná částka.
NÁHODNÉ ŠKODY
Hosté musí s apartmány zacházet zodpovědně. Jakékoliv poškození hlaste ihned.
REKLAMACE
Hosté musí hlásit jakékoliv závady, problémy s úklidem, poškození nebo jiné poruchy v apartmánu bez prodlení, nejpozději do 24 hodin po check-inu. Reklamace úklidu jsou řešeny okamžitě.
Reklamace zasílejte přímo Rijeka Apartments Terra:
Email: apartmentssterrarijeka@gmail.com
Telefon: +385 98 258 233
Hosté musí poskytnout Rijeka Apartments Terra rozumnou lhůtu k vyřízení reklamace. Předčasný odjezd bez upozornění a dohody je na riziko a náklady hosta.
KONEČNÁ USTANOVENÍ A JURISDIKCE
Rijeka Apartments Terra poskytuje všechny informace o apartmánech prostřednictvím webových stránek a snaží se poskytovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Tyto podmínky byly přeloženy pomocí Google Translate. V případě pochybností o výkladu určitých ustanovení přeložené verze těchto Obecných podmínek se považuje za relevantní originální verze v chorvatském jazyce.
Smluvní strany se budou snažit řešit případné spory smírně. V případě sporu se sjednává územní příslušnost příslušného soudu v Rijece a použití chorvatského práva.
POUŽITÍ WEBOVÝCH STRÁNEK
Pouze pro osobní použití. Bez svolení nelze reprodukovat, šířit ani komerčně využívat obsah. Neoprávněné použití = porušení autorských práv.
Pro obecné informace, seznam apartmánů a rezervace se prosím vraťte na naši domovskou stránku.