Zásady ochrany osobních údajů a soubory cookie
1. Shromažďování osobních údajů
Osobní údaje shromažďujeme dvěma způsoby: přímo od vás, když nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, a automaticky prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií na našich webových stránkách.
Informace shromažďované automaticky prostřednictvím cookies jsou popsány v zásadách používání cookies a neobsahují osobní údaje umožňující identifikaci. Veškerá data získaná prostřednictvím cookies jsou agregovaná a anonymní.
Když nás kontaktujete prostřednictvím formuláře nebo e-mailu, můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
• jméno a příjmení
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
Odesláním kontaktního formuláře potvrzujete, že poskytnuté údaje jsou správné a že jste oprávněni je sdílet. Souhlasíte také s tím, že vaše údaje mohou být zpracovány v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Vaše osobní údaje používáme výhradně pro:
• odpovědi na vaše dotazy
• poskytování požadovaných služeb
• zlepšování našich služeb
2. Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou a v souladu s právními povinnostmi.
• Údaje související s fakturací jsou uchovávány až 10 let (zákonná povinnost)
• Údaje z kontaktních formulářů a e-mailové komunikace jsou uchovávány až 5 let od poslední komunikace
• Analytická data z cookies jsou uchovávána až 2 roky
3. Zpracování údajů
Osobní údaje získané prostřednictvím kontaktních formulářů nebo e-mailové komunikace nejsou používány pro marketingové účely.
Neposíláme newslettery ani propagační materiály, pokud jste se k jejich odběru výslovně nepřihlásili a nedali souhlas.
Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat.
4. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme.
Přístup k osobním údajům je omezen na vlastníka/provozovatele Apartments Terra a pouze tehdy, je-li to nezbytné pro provozní účely.
Údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými externími poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s:
• provozem a údržbou webových stránek
• komunikací a poskytováním služeb
• technickou podporou a analýzami
Všichni partneři jsou povinni zpracovávat údaje v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy.
Osobní údaje můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, soudní rozhodnutí nebo příslušné orgány, nebo v případech prevence podvodů a právního vymáhání.
5. Vaše práva
Máte následující práva:
• právo na přístup ke svým osobním údajům
• právo na opravu nepřesných údajů
• právo na výmaz údajů
• právo na omezení nebo námitku proti zpracování
• právo na přenositelnost údajů
Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů nás kontaktujte na:
apartmentsterrarijeka@gmail.com
V případě narušení bezpečnosti osobních údajů, které by mohlo ovlivnit vaše práva a svobody, budeme informovat příslušné orgány i dotčené uživatele v souladu s právními předpisy.
6. Cookies
Tyto webové stránky používají cookies ke zlepšení funkčnosti, uživatelského zážitku a výkonu webu.
Používáním těchto webových stránek souhlasíte s používáním cookies, jak je popsáno v těchto zásadách.
Cookies můžete v nastavení svého prohlížeče zakázat, ale některé funkce webu pak nemusí fungovat správně.
Nepoužíváme cílené ani reklamní cookies.
Žádné osobní údaje nejsou prostřednictvím cookies shromažďovány, pokud je sami výslovně neposkytnete.
Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Umožňují webu rozpoznat váš prohlížeč a zlepšit uživatelský zážitek.
Cookies nám neumožňují přístup k vašemu zařízení ani k vašim osobním souborům.
Více informací o cookies najdete na:
• aboutcookies.org
• allaboutcookies.org
• youronlinechoices.eu
Typy cookies, které používáme
Používáme relační a trvalé cookies.
Relační cookies jsou dočasné a smažou se po zavření prohlížeče. Jsou nezbytné pro základní funkce webu.
Trvalé cookies zůstávají ve vašem zařízení, dokud nevyprší jejich platnost nebo nejsou ručně odstraněny.
Používáme cookies Google Analytics ke shromažďování anonymních statistických údajů o návštěvnosti a používání webu za účelem zlepšení výkonu a obsahu.
Příklady používaných cookies:
• _ga
• _gid
• _gat
Tyto cookies trvají od několika sekund až do 2 let v závislosti na jejich účelu.
Sledování Google Analytics můžete vypnout v nastavení prohlížeče nebo pomocí nástrojů Google.