Оренда житла та умови скасування – Rijeka Apartments Terra

Бронюючи або використовуючи наш вебсайт, ви погоджуєтесь із цими умовами. Усі послуги та контент надаються виключно для особистого, некомерційного використання.
Для додаткової інформації про наші апартаменти та послуги, відвідайте наш головний сайт.

Договір: Коли ви бронюєте, ваш договір укладається з Rijeka Apartments Terra, Antuna Dalmatina 2, 51000 Рієка, Хорватія, ПДВ: HR72572520132.

E-mail: apartmentssterrarijeka@gmail.com | Телефон: +385 98 258 233

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

Всі апартаменти мають ліцензію від компетентних органів. Бронювання підтверджується після 100% передоплати. Письмове підтвердження разом із цими умовами становить договір оренди. Гості повинні бути не менше 18 років.

ПРИБУТТЯ ТА ВІД’ЇЗД

Заїзд (Check-in): 16:00 – 24:00 (4:00 PM – 12:00 AM)
Виїзд (Check-out): 10:00 (10:00 AM)
Ранній заїзд або пізній виїзд можливий лише за погодженням із Rijeka Apartments Terra та з можливим додатковим збором.

РЕЄСТРАЦІЯ ГОСТЕЙ

Гості зобов’язані надати дійсний документ, що посвідчує особу, або особисті дані для реєстрації в Croatian National Tourist Board (CNTB). Ненадання документа може призвести до відмови у заселенні без повернення коштів.

КІЛЬКІСТЬ ГОСТЕЙ

Максимальна кількість гостей визначається у підтвердженні бронювання. Зміни повинні бути повідомлені не пізніше ніж за 1 день до приїзду електронною поштою. Діти включаються у загальну кількість. Перебування більшої кількості осіб без дозволу може призвести до негайного розірвання договору; гості повинні залишити апартаменти протягом 2 годин, без повернення коштів.

ДОДАТКОВЕ ЛІЖКО / ДОДАТКОВИЙ ГОСТЬ

Якщо двоє гостей бронюють і бажають два окремі ліжка, стягується додаткова плата за друге ліжко, яка повідомляється заздалегідь.

ТВАРИНИ

Допускаються лише за попереднім повідомленням. Можливий додатковий збір за прибирання.

ШУМ ТА ПОРУШЕННЯ ПОРЯДКУ

Шум або порушення громадського порядку можуть призвести до негайного розірвання договору; гості повинні залишити апартаменти протягом 2 годин, без повернення коштів.

ПРАВИЛА АПАРТАМЕНТІВ

Кожні апартаменти мають правила проживання, які розміщені на видному місці. Порушення правил може призвести до негайного розірвання договору; гості повинні залишити апартаменти протягом 2 годин, без повернення коштів.

ЦІНИ ТА ОПЛАТА

Ціни в євро (EUR). Методи оплати: кредитні картки, готівка, банківський переказ.
Договір вважається укладеним після отримання передоплати.

У вартість включено: комунальні послуги, кондиціонер, Інтернет, постільна білизна, рушники, кухонні рушники та фінальне прибирання.

Оплата в апартаментах можлива через Stripe link, з комісією 4%.

СКАСУВАННЯ ТА ЗМІНИ

Будь-яке скасування або зміни повинні бути надіслані письмово:
e-mail apartmentssterrarijeka@gmail.com або телефон +385 98 258 233.

Скасування онлайн можливе ≥7 днів до приїзду.
Скасування <7 днів або у день приїзду: 100% вартості бронювання не підлягає поверненню.
У разі змін або скасування з боку Rijeka Apartments Terra кошти повертаються повністю.

ВИПАДКОВІ ПОШКОДЖЕННЯ

Гості повинні поводитися відповідально та негайно повідомляти про будь-які пошкодження.

СКАРГИ

Проблеми з прибиранням або пошкодженнями потрібно повідомити негайно, не пізніше 24 годин.
Скарги на прибирання розглядаються відразу.

Надсилати скарги безпосередньо Rijeka Apartments Terra:

E-mail: apartmentssterrarijeka@gmail.com
Телефон: +385 98 258 233

Гості повинні надати розумний термін для вирішення проблем. Ранній виїзд без повідомлення – на власний ризик та витрати.

ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ЮРИСДИКЦІЯ

Rijeka Apartments Terra надає інформацію про апартаменти на сайті та прагне надавати актуальні дані.
Ці умови перекладені через Google Translate. У разі сумнівів оригінальна хорватська версія є дійсною.

Сторони повинні намагатися вирішувати суперечки мирним шляхом.
У разі спору компетентний суд – Рієка, застосовується хорватське законодавство.

УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ

Контент лише для особистого користування. Копіювання, розповсюдження чи комерційне використання без дозволу заборонено. Несанкціоноване використання = порушення авторських прав.

Для загальної інформації, пропозицій та бронювання відвідайте наш головний сайт.