Închiriere și anulare cazare – Rijeka Apartments Terra
Prin rezervarea sau utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu acești termeni. Toate serviciile și conținutul sunt furnizate de Rijeka Apartments Terra pentru uz personal, necomercial. Pentru mai multe informații despre apartamentele și serviciile noastre, puteți vizita întotdeauna pagina noastră principală.
Contract: La rezervare, contractul dvs. este cu Rijeka Apartments Terra, Antuna Dalmatina 2, 51000 Rijeka, Croația, TVA: HR72572520132.
Email: apartmentssterrarijeka@gmail.com | Telefon: +385 98 258 233
TERMENI GENERALI
Toate apartamentele sunt licențiate de autoritățile competente. Rezervarea este confirmată după plata în avans de 100%. Confirmarea scrisă împreună cu acești termeni constituie Contractul de Închiriere. Oaspeții trebuie să aibă vârsta de peste 18 ani.
CHECK-IN ȘI CHECK-OUT
Check-in: între 16:00 și 24:00 (4:00 PM – 12:00 AM)
Check-out: până la ora 10:00 (10:00 AM)
Check-in timpuriu / check-out târziu doar prin acord și poate implica taxe suplimentare.
ÎNREGISTRAREA OASPEȚILOR
Este necesar un act de identitate valid sau furnizarea informațiilor personale pentru înregistrarea la Consiliul Național de Turism din Croația (CNTB). Neprezentarea actului poate duce la refuzul accesului fără rambursare.
NUMĂRUL DE OASPEȚI
Maxim conform confirmării rezervării. Modificările sunt permise cu 1 zi înainte de sosire prin email. Copiii sunt incluși în total. Depășirea capacității maxime fără permisiune poate duce la încetarea imediată; părăsiți apartamentul în 2 ore, fără rambursare.
PAT ADIȚIONAL / OASPEȚI SUPLIMENTARI
Dacă 2 oaspeți rezervă un apartament dar doresc două paturi separate, se poate percepe o taxă suplimentară pentru al doilea pat. Vă rugăm să informați Rijeka Apartments Terra în avans pentru ca aranjamentul să fie pregătit.
ANIMALE DE COMPANIE
Permise doar cu notificare prealabilă. Pot fi aplicate taxe suplimentare de curățenie.
ZGOMOT ȘI TULBURĂRI
Tulburarea ordinii publice poate duce la încetarea imediată a contractului; părăsiți apartamentul în 2 ore, fără rambursare.
REGULI INTERNE
Fiecare apartament are reguli afișate în interior. Încălcările pot duce la încetarea imediată; părăsiți apartamentul în 2 ore, fără rambursare.
PREȚURI ȘI PLĂȚI
Prețurile sunt în euro (EUR). Metode de plată: card de credit, numerar, transfer bancar. Include: utilități, internet, lenjerie, prosoape, prosoape de bucătărie, curățenie finală, înregistrare turistică, TVA. Neplata în 3 zile anulează rezervarea.
Plățile electronice la fața locului sunt posibile prin link Stripe, dar se aplică o taxă de procesare de 4%.
Anulări <7 zile înainte de sosire: plățile nu se rambursează.
ANULĂRI ȘI MODIFICĂRI
Trebuie trimise în scris:
email apartmentssterrarijeka@gmail.com sau telefon +385 98 258 233.
Anularea online ≥7 zile înainte de sosire este permisă. Anulările efectuate cu mai puțin de 7 zile înainte de sosire sau în ziua sosirii: 100% din valoarea rezervării nu se rambursează. Dacă Rijeka Apartments Terra schimbă/anulează rezervarea, se va oferi rambursarea integrală.
DAUNE ACCIDENTALE
Oaspeții trebuie să trateze apartamentele responsabil. Raportați imediat orice daună.
RECLAMAȚII
Oaspeții trebuie să raporteze fără întârziere orice defect, problemă de curățenie, daună sau alte defecțiuni în apartament și nu mai târziu de 24 de ore după check-in. Reclamațiile legate de curățenie sunt rezolvate imediat.
Reclamațiile trebuie trimise direct către Rijeka Apartments Terra la:
Email: apartmentssterrarijeka@gmail.com
Telefon: +385 98 258 233
Oaspeții trebuie să permită un timp rezonabil pentru ca Rijeka Apartments Terra să rezolve reclamațiile. Plecarea înainte de termen fără notificare și fără acord se face pe riscul și cheltuiala oaspetelui.
DISPOZIȚII FINALE ȘI JURISDICȚIE
Rijeka Apartments Terra transmite toate informațiile despre apartamente prin intermediul site-ului și se străduiește să ofere informații cât mai precise și actualizate. Acești Termeni și Condiții au fost traduse prin Google. În caz de neclaritate privind interpretarea anumitor termeni din versiunea tradusă, versiunea originală în limba croată va fi considerată relevantă.
Părțile contractante se vor strădui să rezolve orice dispută pe cale amiabilă. În caz de dispută, se aplică jurisdicția teritorială a instanței competente din Rijeka și aplicarea legii croate.
UTILIZAREA SITE-ULUI
Doar pentru uz personal. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără permisiune este interzisă. Utilizarea neautorizată = încălcare a drepturilor de autor.
Pentru informații generale, listarea apartamentelor și rezervări, vă rugăm să reveniți la pagina noastră principală.