Leie og avbestilling av overnatting – Rijeka Apartments Terra
Ved å reservere eller bruke nettstedet vårt, godtar du disse vilkårene. Alle tjenester og innhold tilbys av Rijeka Apartments Terra for personlig, ikke-kommersiell bruk. For mer informasjon om våre leiligheter og tjenester, kan du alltid besøke vår hjemmeside.
Kontrakt: Når du reserverer, inngås kontrakten med Rijeka Apartments Terra, Antuna Dalmatina 2, 51000 Rijeka, Kroatia, MVA: HR72572520132.
E-post: apartmentssterrarijeka@gmail.com | Telefon: +385 98 258 233
GENERELLE VILKÅR
Alle leiligheter har lisens fra myndighetene. Reservasjonen bekreftes etter 100 % forskuddsbetaling. Skriftlig bekreftelse sammen med disse vilkårene utgjør leiekontrakten. Gjestene må være 18 år eller eldre.
INN- & UTSJEKKING
Innsjekk: 16:00 – 24:00 (4:00 PM – 12:00 AM)
Utsjekk: innen kl. 10:00 (10:00 AM)
Tidlig innsjekk / sen utsjekk kun etter avtale og kan medføre gebyr.
GJESTEREGISTRERING
Gyldig ID eller personlig informasjon kreves for registrering hos det kroatiske nasjonale turistbyrået (CNTB). Manglende ID kan føre til nektet tilgang uten refusjon.
ANTALL GJESTER
Maksimum i henhold til bookingbekreftelsen. Endringer kan gjøres 1 dag før ankomst via e-post. Barn teller med i totalantallet. Overkapasitet uten tillatelse kan føre til umiddelbar oppsigelse; forlat innen 2 timer, ingen refusjon.
EKSTRA SENG / EKSTRA GJESTER
Hvis 2 gjester reserverer en leilighet, men ønsker to separate senger, kan et ekstra gebyr for andre seng påløpe. Gi beskjed til Rijeka Apartments Terra på forhånd slik at ordningen kan gjøres klar.
KJÆLEDYR
Tillatt kun etter forhåndsvarsel. Eventuelle ekstra rengjøringskostnader kan påløpe.
STØY & FORSTYRRELSER
Forstyrrelse av offentlig orden kan føre til umiddelbar oppsigelse; forlat innen 2 timer, ingen refusjon.
HUSREGLER
Hver leilighet har husregler som er synlig inne. Brudd kan føre til umiddelbar oppsigelse; forlat innen 2 timer, ingen refusjon.
PRISER & BETALING
Priser i Euro (EUR). Betalingsmåter: kredittkort, kontant, bankoverføring. Inkludert: strøm, internett, sengetøy, håndklær, kjøkkenhåndklær, sluttvask, turistregistrering, MVA. Manglende betaling innen 3 dager annullerer reservasjonen.
Elektroniske betalinger på stedet er mulig via en Stripe-lenke, men et gebyr på 4 % gjelder.
Avbestillinger <7 dager før ankomst: betalinger refunderes ikke.
AVBESTILLING & ENDRINGER
Må sendes skriftlig:
e-post apartmentssterrarijeka@gmail.com eller telefon +385 98 258 233.
Online avbestilling ≥7 dager før ankomst er tillatt. Avbestillinger mindre enn 7 dager før ankomst eller på ankomstdagen: 100 % av reservasjonsbeløpet refunderes ikke. Hvis Rijeka Apartments Terra endrer/avbestiller, blir full refusjon gitt.
UHELLSSKADE
Gjestene må behandle leilighetene ansvarlig. Eventuelle skader må rapporteres umiddelbart.
KLAGER
Gjestene må rapportere eventuelle mangler, rengjøringsproblemer, skader eller andre feil i leiligheten umiddelbart, og senest innen 24 timer etter innsjekk. Klager på rengjøring håndteres umiddelbart.
Klager sendes direkte til Rijeka Apartments Terra via:
E-post: apartmentssterrarijeka@gmail.com
Telefon: +385 98 258 233
Gjestene må gi Rijeka Apartments Terra rimelig tid til å løse klager. Tidlig avreise uten varsel og avtale skjer på gjestens risiko og kostnad.
AVSLUTTENDE BESTEMMELSER OG JURISDIKSJON
Rijeka Apartments Terra formidler all informasjon om leilighetene via nettsiden og streber etter å gi så nøyaktig og oppdatert informasjon som mulig. Disse vilkårene er oversatt av Google. Ved tvil om tolkningen av bestemte vilkår i den oversatte versjonen, gjelder den originale kroatiske versjonen som førende.
Kontraktspartene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Ved tvist gjelder den territorielle jurisdiksjonen til den kompetente domstolen i Rijeka og anvendelse av kroatisk lov.
NETTSTEDSBRUK
Kun for personlig bruk. Ingen reproduksjon, distribusjon eller kommersiell bruk uten tillatelse. Uautorisert bruk = brudd på opphavsrett.
For generell informasjon, leilighetslister og bestillinger, vennligst gå tilbake til vår hjemmeside.