Leje af lejlighed & afbestillingsbetingelser – Rijeka Apartments Terra
Ved at reservere eller bruge vores hjemmeside accepterer du disse vilkår. Alle tjenester og indhold leveres af Rijeka Apartments Terra til personlig, ikke-kommerciel brug.
For mere information om vores lejligheder og tjenester, kan du altid besøge vores hjemmeside.
Kontrakt: Når du reserverer, er din kontrakt med Rijeka Apartments Terra, Antuna Dalmatina 2, 51000 Rijeka, Kroatien, VAT: HR72572520132.
Email: apartmentssterrarijeka@gmail.com | Telefon: +385 98 258 233
GENERELLE VILKÅR
Alle lejligheder er licenseret af myndighederne. Reservationen bekræftes efter 100 % forudbetaling. Skriftlig bekræftelse plus disse vilkår udgør lejekontrakten. Gæster skal være 18+ år gamle.
ANKOMST OG AFREJSE
Check-in: fra 16:00 – 24:00 (4:00 PM – 12:00 AM)
Check-out: inden kl. 10:00 (10:00 AM)
Tidlig check-in / sen check-out kun efter aftale og kan medføre gebyr.
GÆSTEREGISTRERING
Gyldigt ID eller personlige oplysninger kræves til registrering hos det kroatiske nationale turistkontor (CNTB). Manglende ID kan medføre afvist adgang uden refusion.
ANTAL GÆSTER
Maksimalt antal ifølge reservationsbekræftelsen. Ændringer er tilladt 1 dag før ankomst via e-mail. Børn tælles med i totalen. Overkapacitet uden tilladelse kan resultere i øjeblikkelig opsigelse; forlad lejligheden inden 2 timer, ingen refusion.
EKSTRA SENG / EKSTRA GÆSTER
Hvis 2 gæster reserverer en lejlighed, men ønsker to separate senge, kan et ekstra gebyr for anden seng gælde. Informer venligst Rijeka Apartments Terra på forhånd, så arrangementet kan forberedes.
KÆLEDYR
Tilladt kun efter forudgående meddelelse. Yderligere rengøringsgebyrer kan forekomme.
STØJ & FORSTYRRELSER
Forstyrrende adfærd kan medføre øjeblikkelig opsigelse; forlad inden 2 timer, ingen refusion.
HUSREGLER
Hver lejlighed har husregler ophængt indendørs. Overtrædelser kan medføre øjeblikkelig opsigelse; forlad inden 2 timer, ingen refusion.
PRISER & BETALING
Priser i Euro (EUR). Betalingsmetoder: kreditkort, kontant, bankoverførsel. Inkluderet: forsyninger, internet, sengetøj, håndklæder, køkkenhåndklæder, slutrengøring, turistregistrering, moms. Manglende betaling inden for 3 dage annullerer reservationen.
Elektroniske betalinger på stedet er mulige via Stripe-link, men et behandlingsgebyr på 4 % gælder.
Afbestilling <7 dage før ankomst: betalinger refunderes ikke.
AFBESTILLING & ÆNDRINGER
Skal sendes skriftligt: email apartmentssterrarijeka@gmail.com eller telefon +385 98 258 233. Online afbestilling ≥7 dage før ankomst er tilladt. Afbestillinger mindre end 7 dage før ankomst eller på ankomstdagen: 100 % af reservationsbeløbet er ikke-refunderbart. Hvis Rijeka Apartments Terra ændrer / aflyser, refunderes hele beløbet.
UHELDIGE SKADER
Gæster skal behandle lejlighederne ansvarligt. Rapporter enhver skade straks.
KLAGER
Gæster skal rapportere fejl, rengøringsproblemer, skader eller andre funktionsfejl i lejligheden uden forsinkelse og senest 24 timer efter check-in. Klager vedrørende rengøring behandles straks.
Klager skal sendes direkte til Rijeka Apartments Terra via:
Email: apartmentssterrarijeka@gmail.com
Telefon: +385 98 258 233
Gæster skal give Rijeka Apartments Terra rimelig tid til at løse klager. Tidlig afrejse uden varsel og aftale sker på gæstens risiko og udgifter.
AFSLUTTENDE BESTEMMELSER OG JURISDIKTION
Rijeka Apartments Terra transmitterer alle oplysninger om lejlighederne via hjemmesiden og bestræber sig på at give så præcise og opdaterede oplysninger som muligt. Disse vilkår er oversat med Google Translate. I tilfælde af tvivl om fortolkningen af visse bestemmelser i den oversatte version af disse Generelle Vilkår, anses den originale version på kroatisk som gældende.
Kontraherende parter vil forsøge at løse eventuelle tvister mindeligt. I tilfælde af tvist gælder den territoriale jurisdiktion for den kompetente domstol i Rijeka og anvendelsen af kroatisk lov.
BRUG AF HJEMMESIDE
Kun til personlig brug. Ingen reproduktion, distribution eller kommerciel brug uden tilladelse. Uautoriseret brug = krænkelse af ophavsretten.
For generel information, liste over lejligheder og reservationer, venligst vend tilbage til vores hjemmeside.